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Accueil / Modes de livraison

    Informations générales

Le délai de livraison total comprend le traitement et l’expédition :
- Le traitement est le délai entre le moment où nous recevons votre paiement et celui où nous emballons les articles de votre commande.
- L’expédition est le délai nécessaire à nos transporteurs pour acheminer votre colis à destination.

Notre centre de traitement est fermé le week-end (samedi & dimanche) et les jours fériés.
Pour une commande passée le jour même après 12h30, un jour férié ou la veille au soir d'un week-end, celle-ci sera traitée le jour ouvrable suivant.
Si les articles de votre commande sont en stock, vous pouvez espérer une livraison avec Chronopost en 24 à 48 heures ou avec Colissimo en 2 à 3 jours ouvrables.

L’expédition dépend du Mode de Livraison que vous aurez choisi et de l'heure de la journée à laquelle vous passez votre commande.
Un email de confirmation vous sera systématiquement envoyé dès que votre commande sera expédiée.

    Retrait en Boutique

Vous pouvez commander des produits sur notre site Internet et venir les retirer dans notre boutique située au 7 Bis, rue de la Basse Lombardie 80160 CONTY.
Tous nos produits en stock immédiat sont disponibles en retrait boutique le jour même ou le lendemain et pendant 5 jours ouvrés, après une confirmation par email que votre colis est prêt à être retiré.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo valide afin de récupérer votre commande. (permis de conduire, passeport, carte d'identité nationale)
Si une autre personne vient retirer le colis à votre place, il/elle devra apporter votre pièce d'identité respectant les critères ci-dessus ainsi que sa propre pièce d'identité.

Au retrait de votre commande, nous demandons une signature, un nom, le type de pièce d'identité présentée et le numéro de chaque pièce d'identité afin de vérifier votre identité ultérieurement si besoin est. Toute commande qui n’est pas retirée dans les 5 jours ouvrés sera définitivement perdue, le remboursement se fera également sous un délai de 5 jours ouvrés !

    Livraison Economique (Relais Colis ou Mondial Relay)

Relais Colis et Mondial Relay représente plus de 8000 points retrait en France, supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes...
Il y a certainement un commerçant à proximité de chez vous ou de votre lieu de travail, qui propose la réception et le retrait de vos colis.
Vous pouvez consulter les points retrait proches de chez vous ou votre bureau sur le site Relais Colis ou Mondial Relay
Un service économique, simple, sûr et pratique, dans un délai de 4 à 10 jours. (hors dimanche et jours fériés)

    Livraison Standard (Colissimo - la Poste)

Les livraisons en Colissimo sont effectuées par la Poste avec remise ou non contre signature, selon votre choix au passage de la commande.
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 2 à 3 jours.
Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis d’instance vous sera déposé dans votre boîte à lettres.
Vous pourrez récupérer votre colis durant un délai de 15 jours dans le bureau de poste le plus proche de chez vous, à l’aide d’une pièce d’identité.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr
En optant pour la livraison en Colissimo, vous faites le choix d’un transporteur qui compense les émissions de CO2 de tous les colis livrés afin de réduire l’impact environnemental.

    Livraison Rapide (Chronopost, DHL, GLS, TNT)

Pour les livraisons rapides, dans la majorité des cas Bubblegeek fera le choix de Chronopost !
Les transporteurs effectuent leurs livraisons entre 8h00 et 18h00.
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 24 heures.
Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis d’instance vous sera déposé dans votre boîte à lettres.
Vous pourrez récupérer votre colis durant un délai de 15 jours dans le bureau de poste le plus proche de chez vous, à l’aide d’une pièce d’identité.


Note: Les informations relatives au délai de livraison sont fournies par nos transporteurs et excluent les vacances et weekends.
Le délai réel de livraison peut varier en fonction des vacances, pics d’activité, mauvais temps. Il peut arriver que la commande mette 2 à 5 jours supplémentaires à vous parvenir.