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    Nos engagements
Expédition sous 24h
Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer une boutique disposant d'un état des stocks à jour et prêts à être expédiés.

Lorsque le produit est indiqué En stock, cela vous indique que nous disposons de ce produit dans nos entrepôts. Dans ce cas, toute commande passée avant 12h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera expédiée le jour même ou le jour ouvré suivant.

Lorsque le produit est indiqué Disponible, cela indique que nous avons besoin de 2 à 3 jours ouvrés (maximum 7 jours) pour être re-approvisionné. Dans ce cas, votre commande vous sera expédiée dès réception des produits dans nos entrepôts.

Lorsque le produit est indiqué Précommande, cela indique que celui-ci est disponible à la commande avant sa date de sortie. Dans ce cas, votre commande vous sera expédiée la veille de la sortie nationale pour une livraison le jour de sa sortie.
Chaque éditeur définit la date de sortie de son jeu ou programme et peut être amené à la modifier. Dans ce cas, le nouveau délai vous sera communiqué dans la mesure du possible.
Paiement à l'expédition
Nous prélevons le montant de votre commande uniquement lors de l'expédition des produits En stock, s'il venait à manquer un article, il ne sera donc pas facturé.

Si votre commande contient des produits comportant la mention Disponible et/ou Précommande le débit de votre carte bancaire sera effectué au plus tard 6 jours après le passage de la commande !

Pour une commande à retirer dans notre point retrait, nous prélevons le montant de la commande après une confirmation par email que votre colis est prêt à être retiré.
Livraison
Pour économiser sur les frais d'expédition, vous pouvez retirer gratuitement votre commande au point retrait BubbleGeek. Vous êtes notifié de la disponibilité de votre commande par email et pouvez venir la retirer sous 1h et pendant 5 jours ouvrés, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 19h.

Nous avons également sélectionné pour vous un large choix de transporteurs afin de vous garantir une livraison qui s'adaptera au mieux à votre mode de vie !

Paiement Sécurisée
Au passage d'une commande, après avoir fait le choix du type de carte bancaire que vous utilisez, vous serez redirigé vers une zone 100% sécurisée par notre partenaire bancaire (Crédit Agricole)



À aucun moment nous n'avons accès à vos informations bancaires.
Nous recevons uniquement un accusé de la banque pour nous informer du bon déroulement de votre paiement.

Satisfait ou Remboursé
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Nous acceptons les retours de vos articles pendant 14 jours afin de procéder à un remboursement. Voir nos conditions de retour & conditions générales de vente